dúvidas
Perguntas frequentes
O que é granola salgada?
É uma granola feita para o prato, não para o iogurte doce: sementes, castanhas e especiarias assadas até ficarem crocantes, com sal e tempero no lugar do açúcar. Vai por cima de salada, sopa, ovo, abacate — ou direto do pote.
Como funciona a fornada e a lista de espera?
Cada fornada é pequena e numerada. Quem está na lista recebe uma reserva de 48 horas com desconto de fundador antes de a loja abrir; o que sobra vai para a pronta-entrega. Com uma fornada no forno, dá para garantir a sua na pré-venda.
Qual a validade e como guardar?
Cada lote sai com a validade impressa. Depois de aberto, guarde bem fechado (zip do pouch ou tampa do vidro), em lugar seco e longe do calor — a crocância agradece.
Tem glúten ou alergênicos?
Contém glúten (aveia e a cebola crocante, que leva farinha de trigo) e ovo; também leva castanhas. A lista completa de alergênicos está na página de cada sabor.
É vegano?
Não. A calda que forma os aglomerados leva clara de ovo e mel.
Quanto custa o frete? Posso retirar?
O frete é calculado pelo CEP na sacola ou na página do sabor, com as opções de transportadora. Quando a retirada no local está disponível, ela aparece como opção grátis no checkout.
Quais formas de pagamento?
PIX (aprova na hora) e cartão de crédito em até 12 vezes, pelo Mercado Pago. Os dados do cartão não passam pelos nossos servidores.
E se chegar com problema?
Manda uma foto para contato@terracrisp.com.br com o número do pedido: reenviamos ou devolvemos o valor, sem custo. Você também tem 7 dias para desistir da compra, pelo Código de Defesa do Consumidor.
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